Mở kênh liên hệ
Gọi điện Zalo Messenger

Điều kiện và hạn chế cung cấp hàng hóa

Áp dụng từ 01/07/2026
Cập nhật lần gần nhất: 07/10/2026
Công bố theo Điều 9 Nghị định 248/2026/NĐ-CP

Phạm vi hàng hóa được cung cấp

Website skora.vn chỉ bán các sản phẩm băng dính mang nhãn hiệu SKORA của WE84 Co., Ltd (Hàn Quốc), do HỘ KINH DOANH KHÔI LỘ phân phối với tư cách đại lý độc quyền tại Việt Nam, hiện gồm 7 nhóm:

  • Băng keo chống trượt
  • Băng keo chống thấm
  • Băng keo nano
  • Băng keo dạ quang
  • Băng keo phản quang
  • Băng keo velcro
  • Băng keo tiện ích khác

Website không kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục cấm kinh doanh hoặc hạn chế kinh doanh theo quy định của pháp luật Việt Nam, và không phải là nền tảng cho bên thứ ba đăng bán.

Giới hạn về thời gian cung cấp

  • Website nhận đơn hàng trực tuyến liên tục 24 giờ mỗi ngày, tất cả các ngày trong tuần.
  • Đơn hàng được xác nhận và xử lý trong giờ làm việc, 07:00 đến 20:00, Thứ 2 đến Thứ 6. Đơn đặt ngoài giờ làm việc được xử lý vào đầu buổi làm việc kế tiếp.
  • Trong các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, việc xác nhận và giao hàng tạm dừng và được tiếp tục vào ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ. Thông báo lịch nghỉ được đăng trên trang chủ trước kỳ nghỉ.
  • Không có khung giờ nào trong ngày bị hạn chế đặt hàng.

Giới hạn về phạm vi địa lý

  • Chúng tôi giao hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Website hiện không nhận đơn giao ra nước ngoài.
  • Đơn hàng đến khu vực ngoại thành, vùng sâu, vùng xa, hải đảo có thể giao chậm hơn 1 đến 2 ngày so với thời gian cam kết.
  • Một số địa chỉ mà đơn vị vận chuyển không nhận phát sẽ được chúng tôi liên hệ lại để thống nhất phương án thay thế hoặc hủy đơn.

Hạn chế về đối tượng khách hàng

  • Website không giới hạn độ tuổi người xem. Sản phẩm băng dính không thuộc nhóm hàng hóa hạn chế theo độ tuổi.
  • Người dưới 18 tuổi đặt hàng cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
  • Không có hạn chế về khu vực sinh sống của khách hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

Giới hạn về số lượng

  • Không có số lượng tối thiểu cho một đơn hàng. Khách hàng mua một sản phẩm vẫn được phục vụ.
  • Số lượng tối đa mỗi mặt hàng trong một đơn phụ thuộc vào tồn kho thực tế hiển thị tại trang sản phẩm. Khi số lượng đặt vượt quá tồn kho, hệ thống báo ngay tại giỏ hàng.
  • Đơn hàng từ 50 sản phẩm trở lên được chúng tôi liên hệ xác nhận lại qua điện thoại trước khi giao, nhằm thống nhất thời gian giao, phương thức đóng gói và phương thức thanh toán.
  • Chương trình “Mua 5 tặng 1” áp dụng theo bội số, không giới hạn số lần trong một đơn hàng.

Điều kiện về tính khả dụng

  • Website có thể tạm ngừng để bảo trì hoặc nâng cấp. Trừ trường hợp khẩn cấp, lịch bảo trì được thông báo trên trang chủ trước khi thực hiện.
  • Việc cung cấp hàng hóa có thể bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, sự cố của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ hoặc đường truyền, mất điện, thiên tai, dịch bệnh và các sự kiện bất khả kháng khác.
  • Mặt hàng hết tồn kho được đánh dấu hết hàng tại trang sản phẩm và không đặt mua được cho đến khi có hàng trở lại.
  • Đơn hàng đã được xác nhận trước thời điểm gián đoạn vẫn được thực hiện sau khi hoạt động khôi phục. Nếu không thể thực hiện, chúng tôi liên hệ khách hàng để hủy đơn và không thu bất kỳ khoản nào.

Điều kiện đối với người mua

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
  • Thanh toán đầy đủ theo đơn hàng đã xác nhận.
  • Kiểm tra hàng hóa khi nhận, có quyền từ chối nếu hàng không đúng mô tả.
  • Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống.

Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi các điều kiện và hạn chế nêu trên, và sẽ thông báo trên website ít nhất 5 ngày trước khi áp dụng.

Căn cứ công bố

Nội dung tại trang này được công bố theo Điều 9 Nghị định 248/2026/NĐ-CP.